Primer- és szekunder kutatási források és sokszínű módszertani eszközök alkalmazásával elégedettségi felmérések elvégzését vállaljuk meghatározott vállalatok ügyfeleinek, munkavállalóinak és tágabban értelmezett stakeholder-einek körében. 

Az elégedettségi felmérések elsődleges célja, hogy strukturáltan összegyűjtve, érvényes és megbízható eredményekre építve, a kiemelt érintettek véleményeit és visszacsatolásait tudatosan becsatornázza egy vállalat termék- és szolgáltatásfejlesztési folyamataiba, a szervezeti kultúrába, valamint a cég külkapcsolati stratégiájába.