SZOLGÁLTATÁSOK

LOJALITÁSPROGRAMOK ÉS CRM RENDSZEREK

Cégünk szerepet vállal különböző típusú lojalitásprogramok és CRM rendszerek szakmai tartalmának, működési mechanizmusainak részletes kidolgozásában. Ez magában foglalja a szegmentációs ismérvek és célcsoportok meghatározását, a megfelelő célok kitűzését, a jutalmazási rendszerek kidolgozását, a működési alapelvek és szabályok részletes meghatározását, az alkalmazandó direkt és indirekt eszközök kialakítását, valamint az ezekhez a lojalitásprogramokhoz és CSR rendszerekhez kapcsolódó vállalati aktivitások eredményességének és hatékonyságának vizsgálatát (pl. ügyfélérték-elemzés).