Piacorientált termék-és szolgáltatásfejlesztés és innováció

Primer- és szekunder kutatási források és módszertani eszközök alkalmazásával, valamint személyes jelenléttel támogatjuk vállalatok, közintézmények és egyéb szervezetek termék- és szolgáltatásfejlesztési folyamatait az ötletgenerálástól egészen a piacon eladható, konkrét értékajánlatok kidolgozásáig. A termék- és szolgáltatásfejlesztések területén jelentős tapasztalattal rendelkezünk erőteljes mérnöki-technológiai orientációval jellemezhető szakemberekkel való kooperációban, ahol piacorientált megközelítésmódunk kifejezetten jól egészíti ki a Megrendelők technológiai ismereteit és kompetenciáit.

Ötlettől a piacképes koncepcióig – strukturált innovációs folyamat

A munka jellemzően nem egy kész ötletnél kezdődik. Kutatási eredményekre, adatokra, trendanalízisre és felhasználói visszajelzésekre építve támogatjuk az ötletgenerálást, a releváns problématerületek azonosítását és a lehetséges megoldásirányok kijelölését. Strukturált workshopok és döntéstámogató keretrendszerek segítségével támogatjuk azoknak a koncepcióknak a kialakítását, amelyeknek valódi esélyük van profitábilisan piacon maradni.

Felhasználói igények felmérése, értékajánlat finomhangolása

Kiemelt figyelmet fordítunk arra, hogy a fejlesztés során ne vesszen el a felhasználói nézőpont. Interjúk, megfigyelés, naplóvezetés, online közösségek vizsgálata és kérdőíves kutatások segítségével tárjuk fel, hogyan illeszkedik a leendő termék vagy szolgáltatás a mindennapi életbe, milyen akadályokba ütközhet, és milyen tényezők növelik az elfogadást. Az így szerzett információk alapján finomhangoljuk az értékajánlatot, az árpozíciót, a csomagolást, illetve a szolgáltatás kulcselemeit.

Prototípus-tesztelés, MVP és kockázatcsökkentés

A fejlesztési folyamat későbbi szakaszaiban támogatjuk prototípusok, szolgáltatás-szcenáriók, minimum viable product (MVP) verziók gyors, célcsoport-specifikus tesztelését. Kvantitatív és kvalitatív módszerekkel vizsgáljuk a használhatóságot, az észlelt értéket, a fizetési hajlandóságot és a konkurens megoldásokhoz viszonyított megítélést. Ennek köszönhetően a döntéshozók valós felhasználói-, vásárlói- vagy ügyféladatokra és visszajelzésekre támaszkodhatnak.

Mérnöki-technológiai tudás és piaci szemlélet összekapcsolása

A Market Orientation csapata különösen otthonosan mozgog olyan projektekben, ahol a fejlesztés erősen technológia- vagy mérnökvezérelt. Ilyenkor szerepünk, hogy lefordítsuk a technológiai előnyöket a különböző célcsoportok számára releváns felhasználási esetekre, üzleti és felhasználói előnyökre. Segítünk eldönteni, mely funkciók jelentenek valódi megkülönböztető tényezőt – ezáltal a fejlesztési fókusz, az erőforrás-allokáció és a kommunikáció is gördülékennyé válik.