Stratégiai pozicionálás és identitás

Cégünk munkatársai aktívan közreműködnek egy szervezet megfelelő pozícionálási alapjainak feltárásában, az ehhez illeszkedő megfogható és megfoghatatlan márkaidentitás-elemek kiválasztásában, valamint a szervezet piaci és környezeti feltételeihez, belső erőforrásaihoz és képességeihez illeszkedő márkaértéket alkotó pillérek rögzítésében. Célunk, egy olyan pozicionálási stratégia megalkotása, amely egyszerre reálisan megvalósítható, versenyképes és hosszú távon is fenntartható. A márkaértékkel konzisztens vállalati működés biztosításában és a márkaérték vonzerejének folyamatos mérésében, egy esetleges rebrandingben, valamint az ezekre vonatkozó menedzseri akciótervek kidolgozásában is határozott szerepet vállalunk.

Márkaismertség, márkaimázs, márkaérték

A márkaépítés alapja, hogy pontos képünk legyen arról, hogyan látják a szervezetet a különböző célcsoportok. Kvantitatív és kvalitatív kutatásokkal mérjük a márkaismertséget, a márkához kapcsolódó asszociációkat, a versenytársakhoz viszonyított megítélést és az ajánlási hajlandóságot. Ezekből a visszajelzésekből kirajzolódik, hogy mely márkaérték-pillérek erősek, melyek kevésbé, és hol vannak kihasználatlan lehetőségek. Az eredmény egy olyan diagnózis, amelyre biztonsággal építhető a márkastratégia.

Márkaérték-pillérek és márkaarchitektúra kialakítása

A kutatási eredmények és belső egyeztetések alapján közösen határozzuk meg a márkaértéket alkotó fő pilléreket. Milyen funkcionális, érzelmi és társadalmi előnyöket kínál a márka, és ezeket milyen ígéreteken, bizonyítékokon és tapasztalatokon keresztül közvetíti. Szükség esetén támogatjuk a márkaarchitektúra (márkacsaládok, almárkák, szolgáltatáscsomagok) átgondolását is, hogy a portfólió jól érthető, logikus és kommunikálható legyen az ügyfelek és a belső érintettek számára egyaránt.

Rebranding és márkafrissítés – tudatos megújulás

Vállalati átalakulások, új piaci belépések, generációváltás vagy imázsproblémák esetén gyakran elkerülhetetlen a rebranding vagy a márka tudatos újragondolása. Ilyenkor segítünk feltárni, mi tartható meg a korábbi márkaörökségből, és mit szükséges újragondolni a név, a vizuális elemek, az üzenetrendszer és a márkapozicionálás szintjén. Külön figyelmet fordítunk arra, hogy a rebranding valódi stratégiai irányváltás következetes leképezése legyen a márka szintjén. A folyamat során igény szerint menedzseri döntéstámogatást, kommunikációs javaslatokat és bevezetési forgatókönyveket is kínálunk.

Márkaérték mérése és folyamatos márkamenedzsment

A márkastratégia folyamatosan menedzselt, mért és visszacsatolt rendszer. Segítünk olyan mutatószámok, tracking kutatások és riportstruktúrák kialakításában, amelyekkel nyomon követhető a márkaismertség, a márkaimázs, az ajánlási hajlandóság és más kulcsfontosságú márkaindikátorok alakulása. Az eredmények alapján közösen azonosítjuk a szükséges menedzseri lépéseket – legyen szó új célcsoportok megszólításáról vagy kommunikációs hangsúlyváltásról.